Was sagt eine KI über Ihre Firma, und woher hat sie das?

Wer heute einen Lieferanten oder Dienstleister sucht, kann auch einen KI-Assistenten fragen. Der Assistent nennt dann Namen und beschreibt die Betriebe kurz. Dafür nutzt er, was er im Netz findet, und er kann es dabei auch falsch oder unvollständig wiedergeben. Genannt zu werden reicht deshalb nicht. Es kommt darauf an, ob er richtig beschreibt, was Sie tun und wo, und worauf er sich dabei stützt.

Ich habe mir drei kleine Betriebe angesehen, die ein KI-Assistent auf Anfragen nach Anbietern in der Region Stuttgart genannt hat.

01 · Drei Betriebe, drei Quellen

Alle drei genannt. Entscheidend war, womit.

Ich habe einen KI-Assistenten mit Websuche nach Anbietern in drei Fachgebieten gefragt, eine Frage je Fachgebiet, und mir angesehen, womit er die Betriebe beschreibt.

Ein Pulverbeschichter

eigene Website

An erster Stelle genannt. Als Quelle dient seine Seite „Über uns“, und der Assistent gibt fast wörtlich wieder, was dort steht: Beschichtung von Hand, Einzelteile bis Kleinserien, von Felgen bis zu Maschinenbauteilen. Hier übernahm der Assistent die wesentlichen Angaben der eigenen Website.

Ein Ingenieurbüro für Tragwerksplanung

nur ein Verzeichnis

An fünfter Stelle genannt, mit einem Vorbehalt. Eine Website habe er nicht gefunden, schreibt der Assistent, nur einen Eintrag in einem Branchenverzeichnis. Empfohlen wird das Büro deshalb nur für „kleinere oder standardisierte“ Aufgaben. Ob das zutrifft, bleibt offen. Eine weitere Quelle nannte der Assistent nicht.

Ein Blechbearbeiter

falscher Ort

Genannt als Betrieb „nahe Rems-Murr-Kreis“. Tatsächlich sitzt er an der Schweizer Grenze, gut 200 Kilometer entfernt. Auf seiner Website steht der Ort richtig. Trotzdem hat der Assistent ihn der falschen Region zugeordnet. Für einen Einkäufer aus dem Rems-Murr-Kreis wäre diese Empfehlung irreführend.

02 · Was daraus folgt

Genannt zu werden reicht nicht. Es kommt darauf an, wie Sie beschrieben werden.

Die drei Beispiele zeigen drei verschiedene Dinge. Ein Assistent kann sich auf die eigene Website eines Betriebs stützen. Er kann mangels anderer Quellen auf ein Verzeichnis zurückgreifen und dann vorsichtiger empfehlen. Und er kann trotz richtiger Angaben auf der Website Fehler machen; warum, ließ sich aus dieser einen Abfrage nicht feststellen.

Drei Beispiele aus je einer Abfrage sind keine Regel. Sie zeigen aber, wo Sie ansetzen können: Ihre eigene Website ist eine der Quellen, die Sie selbst beeinflussen. Deshalb lohnt es sich, dort Leistungen, Kunden und Standort klar und nachprüfbar zu beschreiben. Eine Garantie für richtige KI-Antworten ist das nicht. Prüfen lässt es sich aber.

03 · Die Probe für Ihre Firma

Ein erster Test dauert etwa zehn Minuten.

Fragen Sie einen KI-Assistenten mit Websuche (zum Beispiel ChatGPT, Microsoft Copilot oder Perplexity) so, wie ein Einkäufer fragen würde: „Welchen Betrieb für [Ihr Fachgebiet] in [Ihre Region] empfiehlst du? Bitte mit Website und Quellen.“
Fragen Sie dann nach Ihrer eigenen Firma: „Was bietet die Firma [Name] an, für welche Kunden arbeitet sie und wo sitzt sie? Bitte nenne deine Quellen.“
Prüfen Sie, ob die Angaben stimmen und worauf sie beruhen: Ihre Website oder ein Verzeichnis? Stellen Sie die erste Frage noch einmal mit anderen Worten. Ein einzelnes Ergebnis ist eine Momentaufnahme.

Wenn die Antworten nicht passen, helfen drei Fragen an die eigene Website:

Steht auf der Startseite in einem Satz, was Sie tun, für wen und wo?
Steht dort ein Beleg, den jemand nachprüfen kann, etwa ein Gründungsjahr, eine Zertifizierung oder eine Referenz?
Stimmen Name, Adresse und Internetadresse in den großen Verzeichnissen, etwa in Ihrem Google-Unternehmensprofil und in Branchenbüchern, mit Ihrer Website überein?

04 · Und bei Ihnen?

Was sagt die KI über Ihre Firma?

Wenn Sie wissen möchten, wie ein KI-Assistent Ihre Firma beschreibt, mache ich die Probe für Sie, derzeit kostenlos und unverbindlich. Schreiben Sie mir Ihre Website, Ihr Fachgebiet und Ihre Region an kontakt@markki.de. Sie bekommen die Antworten mit den genannten Quellen zurück und eine kurze Einschätzung: was stimmt, was unklar ist und welche Angaben auf Ihrer Website Sie prüfen sollten. Das Ergebnis ist eine Momentaufnahme dieser Abfragen, keine Bewertung aller KI-Systeme.

Wo Vertrieb und Marketing als Ganzes stehen, zeigt der kostenlose Vertriebs- und Marketing-Check: ein Fragebogen von etwa 20 Minuten mit einem Bericht zu sieben Bereichen.

Schreiben: Was sagt die KI über meine Firma? → Den Vertriebs- und Marketing-Check anfordern →

Fachbeitrag 1: Die KI empfiehlt Sie. Google kennt Sie nicht. → Fachbeitrag 2: Platz 2 bei Google. Null Klicks. →

Zur Messung: Die drei Betriebe sind anonymisiert. Die Probe lief am 27. Oktober 2026 über die Schnittstelle von OpenAI (Modell GPT-4.1) mit Websuche, eine Frage je Fachgebiet und eine Antwort je Frage. KI-Antworten wechseln von Lauf zu Lauf; das Ergebnis ist eine Momentaufnahme. Den Sitz des Blechbearbeiters habe ich am selben Tag auf seiner Website nachgesehen.